傳統(tǒng)的
電子郵箱,發(fā)送郵件后用戶無法判斷郵件是否已經(jīng)投遞到收件人的郵箱,從而可能導(dǎo)致用戶信息不能及時到達(dá)。
QQ郵箱透明化服務(wù),讓您知道每封發(fā)出郵件的狀態(tài),真正保證您的郵件能夠及時地投遞到對方郵箱。
查詢方法:在“已發(fā)送”郵件箱中點(diǎn)擊任意一封郵件,就可以在郵件的信頭和內(nèi)容之間看到“發(fā)送狀態(tài)”,點(diǎn)擊“查看詳情”可看到該郵件的詳細(xì)發(fā)送狀況。若“投遞失敗”您可以查看詳細(xì)信息,解決后使用“再次發(fā)送”功能再次發(fā)送郵件。
詳細(xì)投遞狀態(tài)共有六種,您可以通過下圖中網(wǎng)絡(luò)發(fā)信和現(xiàn)實(shí)發(fā)信的對比了解各個狀態(tài)的含義:
1、投遞中。
解釋:這封郵件正在投遞。
2、已投遞到對方郵箱。
解釋:收件人的郵箱地址也是
QQ郵箱且這封郵件已投遞到他的郵箱。如果對方未收到,則為對方郵箱設(shè)置了某些過濾和反垃圾策略,請與對方確認(rèn)后再發(fā)。
3、已投遞到對方服務(wù)器。
解釋:收件人的郵箱非QQ郵箱,這封郵件已投遞到對方郵箱所在服務(wù)器,且對方服務(wù)器已確認(rèn)接收成功。如果對方未收到,則為對方郵件服務(wù)商的問題,請咨詢對方郵箱服務(wù)提供商。如需幫助,可以在郵箱論壇中反饋,我們可以代為聯(lián)絡(luò)。
4、投遞失敗,已退信。
解釋:這封郵件已被退信。您可以查看退信內(nèi)容確定退信原因,修正后再次發(fā)送。如果您無法處理,可以在郵箱論壇中反饋,我們可以幫您解決。
5、投遞被系統(tǒng)攔截。
解釋:之前您的發(fā)信動作被系統(tǒng)攔截,在發(fā)信時就可以看到信息提示,請修正后再次發(fā)送。
6、數(shù)據(jù)異常,狀態(tài)未知。
解釋:這種情況的發(fā)生概率在0.01%以下。您可以再次發(fā)送這封郵件以確保其到達(dá)。原因是網(wǎng)絡(luò)等問題,導(dǎo)致投遞動作的信息記錄丟失或者對方服務(wù)器一直未能正確給出確認(rèn)信息。