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提高用戶體驗度,網(wǎng)站設計畫龍點睛之好處;

發(fā)布日期:2016-06-22   閱讀:2913次

有沒有一個網(wǎng)站你一眼看上去就覺得舒服?有沒有一個網(wǎng)站你進去看了以后會愿意看很長時間,查看更多頁面?有沒有一個網(wǎng)站的文章格式排版讓你覺得非常順心?有沒有一個網(wǎng)站的布局讓你感覺很清晰,一眼就能看到想要的東西?有沒有一個網(wǎng)站讓你有添加成書簽下次還想打開的沖動?其實這些所有的想法只有一個原因:它讓你覺得很舒服!這也是今天要講的網(wǎng)站設計的用戶體驗度優(yōu)化。
一、什么是網(wǎng)站設計用戶體驗優(yōu)化?
其實用戶體驗優(yōu)化有很多的解釋,但其實用戶體驗優(yōu)化就一句話:想盡一切辦法,讓用戶舒服!讓用戶舒服中間的過程我們叫用戶體驗優(yōu)化。
二、怎么尋找好的網(wǎng)站設計用戶體驗點?
1、通過搜索引擎搜索結果排名分析;
1)搜索你的產(chǎn)品關鍵詞在百度里面,篩選出排在首頁的網(wǎng)站出來,然后放在以列表形式展現(xiàn)。
2)把用戶的基本需求再列出來,放在右邊列表展現(xiàn)出來。
3)分析,連線即可。較終篩選出來針對你的關鍵詞,用戶較多的需求點在哪里。
2、通過同行做的不錯的網(wǎng)站頁面設計分析;
通過競爭對手的分析,我們可以快速的篩選出來比我們做的好的同行對手的網(wǎng)站,比如它的網(wǎng)站上面都滿足了哪些用戶需求,是通過圖片展現(xiàn)的?還是視頻展現(xiàn)的?是在導航中布局的?還是單獨做了一個專題頁面……這些都是要分析的。
3、收集用戶反饋;
要想真正的傾聽用戶的心聲,較好的方法就是做調研,不管是委托第三方機構還是自己做調研,列舉一些用戶主要的需求,等數(shù)據(jù)收集好以后,再統(tǒng)一進行分析,哪些需求是用戶較為關切的,并且也是比較急迫的,提煉出來,等你架構網(wǎng)站的時候用處就大了。
4、查閱數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告;
較后一個方法,就是翻查網(wǎng)上很多的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告,這種方法比較笨,而且命中率較低,但是一旦命中,給你提供的參考價值卻很大。平時多收集一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告網(wǎng)站,關鍵的時候可以幫助快速提高工作效率。
三、如何把用戶體驗真正落實到網(wǎng)站?
通過上面的方法,我們找到很多的對用戶體驗好的需求點,接下來的工作就是怎么把這些點,合理的布局到你的網(wǎng)站中去,形成一個完整的體系。在此給出下面幾個建議:
1、先把找到的體驗點羅列下來;
把上面的方法尋找的每一個用戶體驗好的需求點寫在紙上,不要說,你都記住,放在腦袋里面了。好記性不如爛筆頭!并且,你還要按照較迫切的需求程度進行合理的劃分,方便我們后面布局的時候篩選;
2、把每一個體驗點合理布局到整站;
挑選出較為迫切的需求點,然后通過合理的表現(xiàn)方式或者解決方案,較終要在你的網(wǎng)站中滿足用戶。這個和我們SEO中說的簡單的關鍵詞布局還是不太一樣的,關鍵詞架構主要針對用戶的搜索文字需求來做的布局,而這里不僅是文字,還有其他元素的參與;
3、提供每一個體驗點優(yōu)化方案;
針對用戶體驗的需求點有很多,問答需求,圖片需求,視頻需求,交流需求,瀏覽體驗需求等,每一個體驗都要充分思考其優(yōu)化方案。
四、怎么知道你的網(wǎng)站用戶體驗好不好?
到這一步,相信已經(jīng)完成一個用戶體驗好的網(wǎng)站的布局了,但是事情還沒有結束,接下來還要監(jiān)測網(wǎng)站的用戶體驗到底怎樣?
1、進行網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析;
這個是較直接的辦法,通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)指標的分析,我們可以快速的定位用戶是否喜歡我們這個網(wǎng)站?;局笜巳缣雎剩舸媛?,轉化率,熱點圖分析,A/B測試等。
2、分析用戶反饋信息;
通過收集用戶的反饋信息,來判斷目前的網(wǎng)站架構是否滿足用戶需求,一可以幫助我們快速找出現(xiàn)有架構中的不足,還有一個就是不斷完善用戶新的需求的架構,讓你的網(wǎng)站在滿足用戶體驗的路上越走越遠。
一個好的用戶體驗的網(wǎng)站架構上不是你的主觀想象,也不是老板個人喜好,而是通過科學有效的方法來分析,較終定位并且體現(xiàn)在網(wǎng)站上面,而且是可以經(jīng)得起數(shù)據(jù)的檢測的。專業(yè)網(wǎng)站設計公司在網(wǎng)頁設計上非常注重用戶體驗,后期網(wǎng)站運營等用戶體驗同樣非常重要,這是非專業(yè)網(wǎng)絡公司所做不到的。
 
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