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無錫網(wǎng)站建設(shè)

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無錫網(wǎng)站建設(shè)如何改善用戶體驗

發(fā)布日期:2013-10-18   閱讀:2858次

在很久前看到淘寶體驗團隊做的一些關(guān)于提升與量化用戶體驗的文章,加之自己對淘寶整個數(shù)據(jù)產(chǎn)品的體驗設(shè)計感覺也非常的棒,淘寶真的很棒,它有太多我們值得學習的地方。

很多非小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會選擇在公司創(chuàng)建UED、UE或UX部門,對此我非常支持,但我有一些意見。無錫網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗部門應(yīng)該承擔起更大的責任,一個產(chǎn)品或服務(wù),用戶的體驗都是非常重要的,對我而言用戶體驗重在首任。

在用戶體驗里講的較多的就是怎樣簡化流程,怎樣把復雜變得簡單,不可能變成可能,這是正確的,但我覺得應(yīng)該有更廣泛的見解,簡化步驟,布局親和合理這在幾年前就開始討論,在過了三五年后,我們不應(yīng)該還把他們當為標準。

對迅誠科技而言,無錫網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗主要表現(xiàn)在以下五點:

項目前的充分溝通理解
溝通理解后的意見交換(這點非常重要)
對想法,需求與理解的平面化
對網(wǎng)站平面效果圖的意見溝通
對效果圖程序化的技術(shù)點名
每一個環(huán)節(jié)都是非常之重要,而且每個環(huán)節(jié)卻又都不是必須由雙方完成的,這怎么理解呢?當客戶不太了解網(wǎng)站建設(shè)模式或?qū)Ξ斍熬W(wǎng)絡(luò)環(huán)境及用戶習慣不熟悉時,這就需要我們提供網(wǎng)站建設(shè)的人員來進行把控工作,有時我們只能做到一點,即對項目的需求溝通理解,然后所有的步驟可能都要由亦家網(wǎng)絡(luò)完成,對于這樣的合作我們并不滿意,但特殊情況也能理解。

用戶體驗還要加入一些技術(shù),如網(wǎng)站設(shè)計優(yōu)化,網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化,而對于優(yōu)化我們又要很力避免提到SEO這個詞,因為我個人認為SEO對于用戶體驗是一個負詞,它多被用于制造無質(zhì)量的內(nèi)容而存在。

無錫網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗,也應(yīng)以用戶行為為中心,從操作時間,獲取信息效率,操作簡易度等進行打分,然而,對于網(wǎng)站設(shè)計師們來講,網(wǎng)站的設(shè)計與配色就尤為重要了。

 

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